Atenció al client

Descàrregues gratuïtes
i suport remot

Tot el que necessites per rebre assistència tècnica des de casa o l'empresa: antivirus ESET de prova, connexió remota amb AnyDesk i les utilitats gratuïtes que recomanem als nostres clients.

Prova ESET gratis Suport remot
Seguretat informàtica

ESET HOME Security — versió de prova

Som distribuïdors d'ESET. Aquesta demo està personalitzada per Grup Mon Web SL perquè provis la protecció completa sense compromís.

  • Antivirus, antiphishing i protecció de banca en línia
  • Protecció contra ransomware i amenaces de correu
  • Lleuger: no alenteix l'ordinador
  • Quan acabi la prova, t'assessorem sobre la llicència més adequada
Descarregar la demo d'ESET

Windows 10/11 · 2 MB · Instal·lador signat digitalment per ONTINET (distribuïdor oficial ESET Espanya)
SHA-256: 93319054400f1eaf8c6ee338ac1154844debe3bb56155435c430dab0b68ba04e

Com s'instal·la

  1. Descarrega el fitxer i obre'l (accepta l'avís de Windows si apareix).
  2. Segueix l'assistent: l'instal·lador baixa la versió més recent d'ESET.
  3. Reinicia si t'ho demana. Ja estàs protegit.
  4. Dubtes? Escriu-nos per WhatsApp i t'ajudem.

Com funciona el suport remot

  1. Descarrega AnyDesk i executa'l. No cal instal·lar-lo.
  2. Truca'ns al 972 83 07 70 o escriu-nos per WhatsApp amb el codi de 9 xifres que veuràs a la pantalla.
  3. Accepta la connexió quan t'ho demani. Veuràs en tot moment què fem.
  4. En acabar, tanca AnyDesk. Ningú pot tornar a connectar-se sense el teu permís.
Assistència a distància

AnyDesk — suport remot

Resolem incidències, configurem programes i revisem el teu equip sense que t'hagis de desplaçar. Ràpid, segur i amb el teu control en tot moment.

Descarregar AnyDesk

Windows · Gratuït per a ús privat · Descàrrega directa del web oficial d'AnyDesk
Altres sistemes: anydesk.com/es/downloads

Recomanades pel nostre servei tècnic

Altres eines gratuïtes útils

Enllaços directes a les pàgines oficials dels fabricants. Descarrega sempre des de la font original per evitar programari maliciós.

ESET Online Scanner

Anàlisi gratuïta d'un sol ús per detectar i eliminar virus sense instal·lar res. Ideal si sospites que l'ordinador està infectat.

Windows Web oficial

Malwarebytes

Detecta i elimina malware, adware i programes no desitjats. Complement perfecte de l'antivirus.

Windows · macOS Web oficial

7-Zip

Compressor i descompressor gratuït: obre fitxers ZIP, RAR, 7z i molts més. Sense publicitat.

Windows Web oficial

LibreOffice

Suite ofimàtica gratuïta compatible amb Word, Excel i PowerPoint. Processador de textos, full de càlcul i presentacions.

Windows · macOS · Linux Web oficial

Adobe Acrobat Reader

El lector de PDF de referència: obre, imprimeix, signa i emplena formularis PDF.

Windows · macOS Web oficial

VLC media player

Reproductor de vídeo i àudio que ho obre tot, sense necessitat d'instal·lar còdecs.

Windows · macOS · Linux Web oficial

CrystalDiskInfo

Comprova la salut del disc dur o SSD. Si mostra avisos, fes còpia de seguretat i porta'ns l'equip.

Windows Web oficial

Necessites ajuda?

Si no te'n surts amb cap d'aquestes eines, porta'ns l'equip a la botiga o demana suport remot. T'ho posem fàcil.

Llagostera, Girona Contactar →
Llagostera, Girona

Necessites assistència tècnica?

Truca'ns, escriu-nos per WhatsApp o vine a la botiga. Et donem suport remot o presencial.

Adreça
C/ Angel Guimerà, 28 · 17240 Llagostera
Telèfon
972 83 07 70
Email
info@informaticallagostera.com
Escriu-nos per WhatsApp